الاستعلامات المشتركة
المعلومات التي تبحث عنها
في ليكس تريس، الرضا الكامل لعملائنا هو أولويتنا القصوى. قم بإلقاء نظرة على بعض الأسئلة الشائعة أدناه للحصول على المعلومات التي تبحث عنها. الاتصال بنا مع أي أفكار أو أسئلة أخرى.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل ApplePay (716-339-9544)، وChime ($TyishaPinkston)، وKlarna، وSezzle، وبطاقات الخصم، وبطاقات الائتمان. يمكن أيضًا استخدام موقعنا الإلكتروني مع Zip (Quadpay). قد تؤدي بعض طرق الدفع مثل Klarna وSezzle إلى تأخير وقت معالجة الطلب.
ما هو الشعر العذراء؟
الشعر البكر هو شعر بشري في حالته الطبيعية. لم تكن هناك أي تغييرات كيميائية أو لون أو معالجة للشعر. جميع الشعر الذي تبيعه شركة Lex Tresses هو شعر بكر كمبودي.
هل يمكن فرد هذا الشعر أو تجعيده؟
يمكن فرد جميع شعر ليكس تريس وتجعيده وتجعيده تمامًا مثل شعرك. من الأفضل دائمًا استخدام واقي الحرارة في طرق التصفيف هذه حتى لا يتضرر الشعر.
هل يتساقط هذا الشعر؟
قد تواجه الحد الأدنى من التساقط ولكن هذا عادةً ما يكون خاصًا بالنسبة لقوام الشعر المجعد. يمكنك منع تساقط الشعر عن طريق إغلاق خصلات الشعر باستخدام فرشاة دينمان واستخدام مشط واسع الأسنان. لا ننصح بفك تشابك الشعر أو تمشيطه أو تمشيطه وهو جاف. قد يتساقط أيضًا شعر 613 أو الشعر المصبوغ بشكل أكبر بسبب طرق المعالجة المستخدمة عليه.
كم من الوقت يستمر هذا الشعر؟
يمكن أن يدوم شعرنا من خلال عمليات التثبيت المتعددة. ومع ذلك، فإن عمر شعرنا يعتمد على كيفية العناية به. مع الرعاية المناسبة، يستمر شعرنا عادة لأكثر من عام.
كيف يجب أن أعتني بشعري؟
يتفاعل الشعر البكر بشكل مختلف مع المنتجات والأنظمة. ابتعدي عن المكونات التي تزيل الرطوبة مثل البارابين والكبريتات والسيليكون. هذه المكونات عادة ما تجفف الشعر. ليس من الضروري استخدام الزيوت الثقيلة أيضًا. نوصي بالغسيل المشترك أسبوعيًا واستخدام الشامبو مرتين أسبوعيًا للتخلص من أي منتجات زائدة. يمكنك ترطيب الشعر بعمق.
هل يمكنني تركيب شعر مستعار بدانتيل أمامي؟
يمكن تركيب الشعر المستعار ذو الدانتيل الأمامي من Lex Tresses باستخدام العديد من الطرق المختلفة. يمكنك تثبيتها باستخدام لاصق الدانتيل، أو جل لاصق got2b أو رذاذ التجميد، وشريط مطاطي، ونظام إخفاء الدانتيل بدون صمغ، وقبضة شعر مستعار. ويمكن ارتداؤها دون تثبيتها أيضًا.
كم من الوقت سيستغرق مني استلام طلبي؟
يمكن أن تستغرق الطلبات من 3 إلى 14 يوم عمل لاستلامها، وقد تستغرق وقتًا أطول أثناء المبيعات. نحن نوصي بالطلب قبل أيام أو أسابيع إذا كانت هناك حاجة إلى شيء ما في تاريخ معين. إذا لم تكن العناصر مدرجة في الجزء العلوي من علامة تبويب "المتجر" الخاصة بنا وتم تصنيفها على أنها "جاهزة للشحن" أو "في متناول اليد"، فهي غير متوفرة في متناول اليد. يتم شحن جميع الطلبات من خلال USPS أو تتوفر خدمة الاستلام المحلية في بوفالو، نيويورك. اعتبارًا من 07/05/2023، يجب التوقيع على جميع الطلبات التي تم شحنها، نأسف على الإزعاج.
هل يمكنني تلوين هذا الشعر؟
نعم، يمكنك صبغ هذا الشعر وتبييضه، إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك، استشر أحد المتخصصين للحصول على النصائح أو اطلب منه تلوينه لك. نحن نقدم أيضًا خدمات التلوين التي يمكن شراؤها على موقعنا. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول الاستفسارات حول لون الشعر أو خدمات التخصيص، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على: lextresses@gmail.com.
ما هي خلفيتك السياسية؟
يمكن الوصول إلى جميع سياسات المتجر هنا: https://www.lextresses.com/store-policies .
هل هناك سؤال لم تجد له إجابة؟